酒店面临的真正挑战
无法随时安排员工值班
客人在营业时间外来电
重复性问题（可用性、入住、停车）
未接来电导致预订流失
96%
预订成功率
50%
减少电话时间
24/7
全天候服务
35+
支持语言
您的AI接待员能做什么
让您的前台专注于现场的客人。
全天候接听电话
即使凌晨3点有来自不同时区的客人来电，也绝不错过任何预订咨询。
即时预订
AI自动处理房间可用性、房价和预订确认。
自助入住支持
轻松发送PIN码、入住指南，处理延迟到达事宜。
多渠道支持
通过电话、网站聊天和WhatsApp处理咨询——全部集成在一个系统中。
AI即时处理的问题
"入住时间是几点？"
"有停车位吗？"
"周六的双人房多少钱？"
"可以带宠物吗？"
"包含早餐吗？"
全部功能
处理预订咨询
提供房价和可用性信息
回答设施问题
发送入住指南
处理特殊要求
提供方向和停车信息
需要时转接电话
退房后跟进
我们的工作方式
01
明确需求
我们分析您的业务模式，构建完全符合您客户体验的AI助手。
02
设计与配置
我们创建对话流程，优化AI能力，完成所有集成（电话、网站、WhatsApp）。
03
上线与支持
我们进行全面测试，启动您的助手，并提供持续的监控和支持。
"我们再也不会错过任何预订咨询。AI处理一切——从房间可用性到入住指南。 我们的客人喜欢任何时候都能得到即时回复。"
王丽华
业主，精品酒店